Polityka zwrotów

Zwroty

Chcemy, abyś był w pełni zadowolony ze swoich zakupów online, dlatego oferujemy możliwość zwrotu w ciągu 14 dni od daty dostawy.

POLITYKA ZWROTÓW

Chcemy, abyś był w pełni zadowolony ze swoich zakupów online.

Jeśli z jakiegokolwiek powodu zmienisz zdanie, możesz zwrócić produkt w ciągu 14 dni od jego otrzymania. Oferujemy zwroty, wymiany i bony na zakupy, z zastrzeżeniem następujących warunków:

WARUNEK ZWROTU

Zwracany towar musi zostać zwrócony w oryginalnym stanie, nienoszony, niezmieniony, nieprany i z dołączonymi metkami. W przypadku zwrotu towaru pomimo tych warunków, zwrot zostanie odesłany do Państwa za dodatkową opłatą;

ZWROTY

W przypadku towarów o pełnej cenie przysługuje pełny zwrot pieniędzy;

PEŁNA CENA

Produkty w pełnej cenie podlegają zwrotowi, wymianie lub przyznaniu bonu podarunkowego;

PRZEDMIOTY WYPRZEDAŻOWE

Produkty objęte wyprzedażą lub zakupione w ramach wyprzedaży błyskawicznej/wydarzenia promocyjnego podlegają jedynie wymianie lub mogą zostać dodane do rachunku w sklepie;

SPRZEDAŻ OSTATECZNA

Przedmioty oznaczone jako „sprzedaż ostateczna – brak zwrotów i wymian” nie podlegają zwrotowi. W przypadku zwrotu towaru pomimo tej polityki, przedmioty zostaną odesłane do Ciebie za dodatkową opłatą;

KOD PROMOCYJNY

Zamówienia złożone z wykorzystaniem kodu promocyjnego dającego zniżkę (z wyłączeniem naszej oferty powitalnej 10%) kwalifikują się jedynie do otrzymania bonu do wykorzystania w sklepie lub do wymiany;

PŁYWAĆ

Wszystkie stroje kąpielowe muszą być mierzone w bieliźnie, pasek ochronny musi pozostać na swoim miejscu i nie będzie akceptowany, jeśli zostanie zdjęty lub zmieniony;

KARTY PODARUNKOWE

Kart podarunkowych nie można zwracać;

WYSYŁKA ZWROTNA

Zalecamy, aby wszystkie artykuły przymierzać zaraz po ich otrzymaniu, aby mieć pewność, że będzie można dokonać zwrotu w przewidzianym czasie.

Pierwotne koszty wysyłki nie podlegają zwrotowi, a koszty zwrotu ponosi klient. aUnikalny.com nie ponosi odpowiedzialności za nieodebrane przesyłki zwrotne. Zachęcamy do zwrotu towaru/ów za pośrednictwem poleconej przesyłki pocztowej z możliwością śledzenia, ponieważ przesyłki zwrotne pozostają w gestii klienta do momentu ich otrzymania przez aUnikalny.com.

CZAS PRZETWARZANIA ZWROTÓW

Staramy się przetwarzać zwroty codziennie, ale prosimy o uwzględnienie 3-5 dni roboczych na przetworzenie zwrotu. Otrzymasz powiadomienie e-mailem, gdy nasz zespół otrzyma Twój zwrot i ponownie, gdy zostanie on przetworzony.

WADLIWE PRZEDMIOTY

Serdecznie przepraszamy za wszelkie niedogodności związane z otrzymaniem wadliwego produktu. Prosimy o kontakt z naszym Działem Obsługi Klienta pod adresem support@aUnikalny.com, podając numer zamówienia i zdjęcia usterki. Postaramy się rozwiązać problem tak szybko, jak to możliwe.

POTRZEBUJESZ POMOCY?

· support@aUnikalny.com